제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수 수집 항목: 성명, 휴대폰 번호, 소속 사업장(매장) 식별 정보, 출퇴근 기록
- 자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 기기정보(운영체제, 모델명, 브라우저 버전), 서비스 이용 기록(접속 로그)
- 선택 수집 항목: 서면 계약 시 GPS 기반 위치 데이터 (사장님 전용 네이티브 앱을 통한 대면 전자서명 시 사용자 화면 내 직접 동의를 거친 경우에 한함)
- 알바용 웹(Web) 앱 정책: 알바생 본인이 사용하는 웹 앱 환경에서는 실시간 백그라운드 위치 정보 및 GPS 추적 기능을 일절 포함하거나 수집하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
수집된 개인정보는 다음의 목적 내에서만 이용됩니다.
1. 전자 근로계약서 교부, 임금 명세서 발송 및 제증명서 발급 등 법적 의무 이행 2. SMS 또는 알림톡을 통한 본인 인증 체계(Passwordless Auth) 운영 3. 악의적 위변조 식별(IP, 기기 메타데이터) 및 노무 분쟁 발생 시 당사자 간의 증빙 보조 4. 서비스 안정성 확보를 위한 오류 통계 처리 및 앱스토어 장애 대응 (Firebase Analytics 등)
제3조 (제3자 정보 제공 및 클라우드 서비스 연동)
앱은 원활한 서비스 안정성을 향상하기 위해 다음과 같은 글로벌 클라우드 서비스에 데이터를 위탁하여 처리합니다.
- Google Firebase (Firestore, Storage, Authentication): 클라우드 데이터베이스 저장, 사진/서명 이미지 암호화 보관, 본인 식별 인증 토큰 관리
회사는 정보 주체의 별도 동의 없이는 원칙적으로 수집 목적 외로 외부(제3자)에 정보를 제공하지 않으나, 관련 법령에 따른 국가 기관의 적법한 수사 협조 요청이 있을 경우는 예외로 합니다.
제4조 (개인정보의 보유, 보존 및 파기 기간)
① 회사는 이용자가 회원 자격을 유지하는 동안 개인정보를 보유합니다. ② 단, 근로기준법 제42조에 근거하여 "근로자 명부 및 대통령령으로 정하는 중요 서류"는 고용 관계가 종료된 시점으로부터 3년 동안 보존할 의무가 있으므로, 해당 기간 동안 안전하게 분리 보관한 뒤 파기합니다. ③ 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 장기 휴면 계정은 사전 통지 후 관계 법령에 따라 모든 정보를 "0바이트 오버라이트" 처리하여 영구 파기합니다.
제5조 (동의 철회, 회원 탈퇴 및 정보 파기 방법)
사용자(사업주 및 근로자)는 본인 인증 절차를 거친 후 당사에 개인정보 처리 정지 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 경로: 사장님 전용 앱 내 [설정] > [계정 : 회원 탈퇴]를 클릭하여 실행. 탈퇴 신청 시 시스템은 클라우드 상에 기록된 사용자의 모든 하위 매장 및 직원 데이터를 복구 불가능한 상태로 영구 삭제(Drop)합니다.
제6조 (개인정보 보호책임자 안내)
본 앱은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 운영사: WiseAiLab
- 이메일: k726101@gmail.com
- 카카오톡 상담: 카카오톡 채널
App Store 및 Google Play Store의 법적 운영 지침에 따라, 사용자의 개인정보 관리와 관련된 모든 문의는 해당 연락처를 통해 가장 신속하게 처리됩니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.